Comments on: Vente privée (de sa commande)

By: Miss Mag

Miss Mag — Wed, 29 Nov 2006 16:21:49 +0000

Je n’ai jamais eu de soucis sur les livraisons, moi dans mon trou paumé (enfin Pau on a vu pire).
Ca fait parti du plaisir d’attendre, en un mois on a oublié donc c’est un peu comme un cedeau quand on recoit le colis.
J’ai craqué ce matin pour la lingerie Kookai, je sais je suis accro !
Au fait très chouette la montre !
Et comment tu sais que je suis sur vente privée ???

By: missparker

missparker — Wed, 29 Nov 2006 17:44:47 +0000

hé ben dis donc c’était long à lire

By: sav

sav — Wed, 29 Nov 2006 18:03:53 +0000

eh bien, c’est gentil de proposer mais… je suis encore moins patient que toi, et de plus en plus je ne suis pas , mais alors pas du tout confiant dans les transporteurs !

By: Jean-Christophe

Jean-Christophe — Wed, 29 Nov 2006 18:11:20 +0000

ppC -> La tontine des blogueurs se réjouit de cette aimable mention au sein d’un des billets les plus longs de la blogosphère !

By: Cpt Lolo

Cpt Lolo — Wed, 29 Nov 2006 21:49:39 +0000

Arf ! J’ai commandé des Puma y’a quelques jours (semaines ?)....
Je sens que je vais courir avec en 2007 !

Content que la montre soit arrivée à l’heure !

By: Mathilde

Mathilde — Thu, 30 Nov 2006 00:03:15 +0000

Ah pour râler tu blogues long, hein !!
Bon, je vais pas trop la ramener, car moi j’ai du retard pour ton anniv, plei, deux jours, mais je me rattrappe… Joyeux Anniversaire, Joyeux Anniversaire, Joyeux Anniversaire ppC, Joyeux Anniversaire !
Bref, moi g jamais eu de problème avec vente privée, et ma meilleure cops s’est elle aussi offert une montre charriol et elle l’a reçue… Pitet t’as juste pas de chance, pitet ?!!
Bisous gros et à vite !

By: giao

giao — Thu, 30 Nov 2006 00:22:32 +0000

Agent G à la rescousse ! T’inquiète pas, tu la recevras bien assez tôt ta toquante et tu viendras la montrer fièrement le 9 à la fiesta de mon anniv ;o)

By: Oderik

Oderik — Thu, 30 Nov 2006 08:33:00 +0000

Avec ta chance tu vas recevoir ta Wii après les vacances

By: Pem

Pem — Thu, 30 Nov 2006 13:41:34 +0000

Quand je pense que je l’ai lu en entier ta note et qu’au final tu l’as reçu ta putaing de toquante à deux balles…

Pfff J’te jure j’ai vraiment l’impression d’être du coté de Bien Ho Har, chez Lili la vendeuse…

Et puis les croquettes, elles sont où ? BdQ !

By: greg

greg — Thu, 30 Nov 2006 18:27:08 +0000

Tu postes pas souvent mais tu plaisantes pas toi !
Très belle montre

By: shihiro

shihiro — Fri, 01 Dec 2006 08:17:49 +0000

J’ai pas encore commandé moi, et là ça m’encourage pas vraiment. Enfin, ceci dit, très belle montre. Mais pour les fringues pas évident je serais tellement déçue si c’était pas exactement la bonne taille… Bon aller, je continuerais mon shopping à Bouzeland ( Nantes c’est ma ville étudiante, si tu savais vraiment d’où je viens ;)).

By: shihiro

shihiro — Fri, 01 Dec 2006 08:23:57 +0000

Et puis à Bouzeland ya pas de ventes privées mais ya des magasins d’usine na :p

By: Pem !

Pem ! — Fri, 01 Dec 2006 17:02:57 +0000

Je t’ai emprunté ta baseline pour une BA…
On est le 1er décembre BdQ !

By: ppC

ppC — Mon, 04 Dec 2006 10:16:57 +0000

Miss Mag > je ne savais pas pour Vente Privée,

Miss Mag & Shihiro > je ne parlais pas de la géographie Paris – Province mais de la “géographie” de la blogosphère …

JC > Mais de rien, je te dois bien çà rapport à tu sais qui & quoi çà t’interesse mon concept de “géographie” de la blogosphère ?

Oderik > ma wii est réservée et je vais la chercher, il y a toujours le risque (si j’en crois la rumeur) qu’il n’y en aura pas assez, même pour ceux qui ont réservé

pem > j’ai vu pour ma baiseline, no soucy ! t’as vu comment je t’ai eu ? la prochaine fois va directement à la fin lire les ps

greg > merci. quand j’ai le temps, le goût et l’envie j’aime écrire.

mathilde > merci beaucoup et tout pareil.

giao > tu m’étonnes John

Cpt Lolo > bien vu ! et vi pour tes Puma … patience ! (tout comme pour ta Wii, arf, désolé)

Brav > merci master of the Hype ! Le délai je savais, le manque d’info et transparence sur la livraison et son suivi : Non !

ppC, bordel de queue ?!?

By: Brav

Brav — Mon, 04 Dec 2006 10:46:24 +0000

perso, totale satisfacFION sur vente-privée… pour le délai c’est du classique…
Mais ta montre déchire

By: Lou

Lou — Mon, 04 Dec 2006 17:19:13 +0000

Non, non et non… définitivement je n’aime pas la Star Ac …
par contre, j’aime bien la Wii !
Wii, wii !

By: bénédicte

bénédicte — Tue, 05 Dec 2006 09:31:23 +0000

ah c’est rigolo ton blob,

Je viens de le trouver en essayant de chercher su google à quoi pouvait bien correspondre FEXP dans les detail d’une meme commande Charriol sur vente privee.
Meme probleme sauf que moi aujourd’hui 5/12/0- je n’ai toujours rien recu de mon colis parti des entrepôts le 14/11 ; je m’inquiete d’autant plus

si tu as des conseils donnes les moi en tout cas, ca commence vraiment à m’énnerver

By: sav

sav — Tue, 05 Dec 2006 18:28:42 +0000

bonne fête

c’est tout !

By: dfromparis

dfromparis — Wed, 06 Dec 2006 00:13:06 +0000

Je ne te connaissais pas si impatient mon ppC… En tous cas très jolie montre (tu sais que c’est mon péché mignon les montres). La bb. dfp.

By: missparker

missparker — Wed, 06 Dec 2006 17:13:38 +0000

ah Lou n’aime pas la starac???

Dire que j’aurai pu être dans la première juré que c’est vrai

By: isabelle

isabelle — Wed, 06 Dec 2006 17:33:15 +0000

Un jour, j’ai commandé deux montres (300 euros). La commande n’a pas été validée mais mon paiement encaissé. Ils m’ont remboursée 25 jours après (sic).
Là, je voulais faire plaisir à ma nièce, j’ai commandée une barbie (octobre). Il viennent de me dire que ça partira finallement aux alentours du 20 décembre (re-sic).
Sinon, grande fidèle, j’achète tous mes dessous, mes bas, des sacs, des habits, no problem.

By: mpm

mpm — Fri, 08 Dec 2006 01:20:03 +0000

Ce qui est bien avec Vente Privée c’est que soit ça nous apprend la patience soit ça nous dégoûte de la VPC. J’ai déjà commandé, en fait une seule fois car comme toi il y avait soit rien d’intéressant, plus rien en stock ou alors j’oubliais. Bref, J’ai eu droit aux 2 mois d’attente sans aucun suivi convenable de ma commande..
Tout ce que je peux en dire maintenant c’est “Ouah c’te daube”.

Je déteste moi aussi attendre des lustres lorsque je commande quelque chose. 48h is The rule!

By: Anonymous

Anonymous — Mon, 18 Dec 2006 09:30:39 +0000

Hello,
ça fait vraiment plasir de ne plus se sentir seule chez vente-privée!
je viens de laisser cet e-mail sur leur site
mais je pense que comme toi, je n’aurai aucune nouvelles ni réponses!

Bonjour,
Encore une fois je ne m’adresse pas au bon service…mais faites suivre SVP.
C’est la première et dernière fois que je commanderai chez vous.
Il est inadmissible que nous ne puissions même pas vous joindre par télephone.
J’ai passé une commande: Fauchon 9783199 17/11/2006 59,00 € qui devait arriver au plus tard le 14 décembre. Je n’ai toujours aucune nouvelle. Je pars le 22 décembre donc j’imagine ne pas l’avoir à temps.
Or sur votre site il m’est impossible de modifier l’adresse de livraison pour la faire transférer dans ma famille. Il m’est impossible de vous contacter,il m’est impossible également d’annuler cette commande…ce qui serait des plus légitimes!
Vous avez bien evidemment, vous de votre côté, débitée mon compte le lendemain de la commande!De mon côté je n’aurai pas ces cadeaux de noel pour les membres de ma famille.Je souhaite donc annuler cette commande et être remboursée le plus rapidement possible.

By: zimmerlin

zimmerlin — Thu, 21 Dec 2006 20:43:54 +0000

même problème que toi sauf que mon colis est acheminé par la poste et que comme toi je n’arrivent a joindre vp

By: Colyn

Colyn — Sat, 23 Dec 2006 11:43:22 +0000

Salut tout le monde

Jme présente, Colyn, furieuse cliente enragée contre vente privée et espacemax en passant tiens lol.
Je suis tombée sur ce blog en cherchant justement un numero pr joindre la fameuse Cécile qui fous les nerfs a tout le monde la veille de noel

Et bien moi l’objet de mon enervement est tout d’abord ma commande Fauchon, que j’ai eu la chance de recevoir, mais que je regrette beaucoup: 6 boites de thé pas plus grandes qu’un dès a coudre et une boite de chocolats DE POCHE mdr.(le tout pr la modique somme de 40euros…) Mais bon passons car ma grand mère adoooore Fauchon.

Ensuite petite commande Louis Jadot, et hop une petite bouteille
de PoMMard 1er cru qui aura tout son effet sur un ami accro de grands vins (29 euros au lieu de 60 tt de même)...malheureusemnt il n’aura pas la chance de la deguster d’ici un moment puisk j’ai recu le meme email ke tout le monde : c noel ya du monde ki commande et gnagnagana…..mais oh ya fai plus d un mois ke la commande est passée!! j’hallucine.

Pire une amie a moi leur a commandée 1 blouson de cuir ya plus de 2mois a 300 euros: non seulemnt elle ne l’as pas eu pour cause de rupture de stock mais en plus elle a été debitée 2fois, 600 EUROS bon elle a reussi a les joindre, mais c’est fait recevoir comme un chien…

Je finirais sur une note espacemax…trés beau site, qui propose beaucoup de marques telles que kenzo, christian lacroix à des prix exellents…et dernierement vente de montre OPEX…accrochez vous bien, des montres a plus de 100euros proposées a 15euros trés trés sympa….
J’en commande donc une pour ma moman pr son noel…et ba maman n’aurait pas de montre puiske papa noel vient de m annoncer kil n en avait plus en stock et tout ca 2jours avant noel….hahahaha….sympa hein???

Enfin tout ca pour vous dire que moi mes achats se pass bien une fois sur 2 et ke tout ca, ba c’est surtout de la poudre aux yeux…et puis franchemnt leur sav merci bien…
Bonne continuation a tous et merci d’avoir pris le temps de lire lol

By: ppC

ppC — Wed, 27 Dec 2006 14:56:41 +0000

merci pour tous vos commentaires sur Vente Privée !

ppC, bordel de queue ?!?

By: dgerie

dgerie — Thu, 28 Dec 2006 11:08:43 +0000

quand on recoit l’objet (dans mon cas une montre) faut aussi faire gaffe a recevoir les certificats d’authenticité et de garantie.
sans quoi en cas de probleme et d’une montre de marque , pas toujours évident de la faire réparer

By: Glougloute

Glougloute — Tue, 09 Jan 2007 20:43:00 +0000

Même probleme pour moi avec une vente Pommery achat effectué le 11 novembre pour un cadeau de Noel, aujourd’hui le 9 janvier toujours rien reçu bien sur sur leur site ils indiquent que la comande aurai dû être expediée au plus tard le 27 decembre
Franchement pour moi vente privée c’est terminé

By: Tonton RV

Tonton RV — Fri, 09 Feb 2007 12:20:08 +0000

Leur numéro non surtaxé est le 0149178100. Car en fait vente-privéee.com est ni plus ni moins que la société COFOTEX.
Le numéro surtaxé est le 0892707772.

J’attends des remboursements et des commandes qui n’arrivent pas.
Je vous mettre tout ça dans les mains de mon avocat afin qu’ils leur cassent les pattes arrières

By: rozma

rozma — Tue, 20 Feb 2007 15:20:58 +0000

Idem que TontonRV… Attente d’un remboursement de plus de 600€ depuis le 24 Novembre, date de la restitution & retour aussi sec de l’objet qui était carrément dans un état lamentable. Je pense qu’il faut effectivement aller en justice. Ce sont des procédures d’escrocs & de voyous. Autre solution: alerter les associations de consommateurs… ou encore une class action.. Mais comment faire?? On a l’impression d’une société fantôme..

By: pierrascas

pierrascas — Fri, 09 Mar 2007 09:41:27 +0000

je viens d’etre contacter par fexp pour me livrer une commande or je n’etais pas chez moi .le livreur m’a laisse un message pour prendre contact avec eux pour une autre livraison ,mais le numéro indiqué n’est pas en service .j’habite le var .es-ce que quelqu’un connait ce numero? IL s’agit d’une commande vente privée .je leurs ai fait part de mon probléme mais avant qu’ils bougent… merci !

By: lololo

lololo — Fri, 08 Jun 2007 07:01:29 +0000

La prochaine fois, achète ta montre plein pot aux printemps , tu attendras pas et tu en auras pour ton argent
Toujours se plaindre pour le plaisir de se plaindre, c’est impressionnant

By: ppC

ppC — Fri, 08 Jun 2007 09:35:06 +0000

bonjour à tous ceux qui arrivent ici via Google

c’est trop fort d’avoir des nouveaux commentaires sur cette pause plus de 6 mois après !

pour info je répond aux questions posées ici en commentaires directement par retour de mail en privé.

lololo > ce n’est pas parce qu’on paye moins chèr que le service doit être merdique … surtout que je paye moins chèr le produit mais quand même 15 eur le service livraison ! savoureux de voir arriver ton commentaire au moment même où il y a bientôt une vente de montres Charriol sur Vente Privée et 4 requêtes Google qui arrivent ici

ppC, bordel de queue ?!?

By: venteprivee

venteprivee — Sun, 10 Jun 2007 14:43:09 +0000

juin 2007
que se passe-t-il avec le site vente-privee.com,
a-t-il des pbs de connection,
Internet Explorer et Firefox ne le trouve pas,
j’ai tout revérifié, impossible de me connecter, qu’en pensez-vous???????????
merci et bon blog

By: vente-privee.com

vente-privee.com — Sun, 10 Jun 2007 14:47:13 +0000

impossible de se connecter sur vente-privee.com
avec les différents moteurs de recherche, je souhaite avoir des possibilités de contact avec ce site qui se montre bien secret,

By: les ventes privées cderostand

les ventes privées cderostand — Sun, 10 Jun 2007 14:52:51 +0000

vente-privee.com injoingnable
le n° de téléphone surtaxé BIZARRE QUAND MEME
les personnes qui répondent à ce n° ne savent qui joindre en cas de problème,
leurs discours: nous faisons suivre votre demande au service concerné,
mais les adresses mel
cderostand@venteprivee.com
client@venteprivee NE FONCTIONNENT PAS DEPUIS 3 SEMAINES
quelqu’un est-il au courant merci,

By: les ventes privées cderostand

les ventes privées cderostand — Sun, 10 Jun 2007 14:53:49 +0000

injoignables …......excuse-me

By: vente-privee.com

vente-privee.com — Sun, 10 Jun 2007 14:56:43 +0000

je reçoit ce mail en réponse :____________________________________

Réponse automatique : Demande non traitée
Cher membre,
Ceci est une réponse automatique pour vous signifier que votre email n’a pu aboutir.
Merci donc de bien vouloir passer par la rubrique Contact afin que notre Service Relations Membres puisse répondre rapidement à votre demande.
Le service technique vente-privee.com

By: serialsurfer31

serialsurfer31 — Sun, 07 Oct 2007 20:21:21 +0000

grosse déception! c’est la première fois que je commandais sur VP. 1ere déconvenue lorsque j’apprends que l’achat du 7/9 sera livré entre le 20/09 et le 04/10. Visiblement le e-commerce à la vitesse de la lumière c’est pas eux. deuxième déconvenue on m’annonce le 3/10 que les derniers colis quitteront l’entrepot avant le 19/10. Ils me prient de les excuser pour ce LEGER contretemps. Foutage de gueule ces sales c…
J’ose pas imaginer le temps que ca va mettre entre le départ de l’entrepot et l’arrivée chez moi…. si y pas un autre contretemps.
c’est clair c’est la dernière fois que je commande chez eux

By: mikha23fr

mikha23fr — Wed, 10 Oct 2007 22:35:54 +0000

Mais est ce que tu as reçu ta montre ou pas j’ai pas compris?

By: iwa

iwa — Tue, 23 Oct 2007 08:33:57 +0000

Pareil pour moi! commande passée et payée 31/08 livrée partiellement dans le temps (c à d 1 moi plus tard!), deuxième partie de la commande toujours pas arrivée, la date du départ de l’entrepot a déjà été modifiée deux fois, évidamment pas de contact possible , aucune reponse aux mails etc, pas de possibilité de remboursement…..trop génial!

By: greg

greg — Fri, 09 Nov 2007 02:22:29 +0000

vente-privee c’est bien….enfin sauf les délais…près de 1.5 mois que j’attend une commande arrows…sans compter les autres commandes qui prennent toujours plusieurs semaines voir quelques mois.
Et pour rire encore un peu, a l’approche de noel ca devient delirant coté délais.
enfin j’attend….et m’impatiente un peu

By: samsam78

samsam78 — Thu, 13 Dec 2007 21:20:00 +0000

Bonsoir ,

Je viens de lire tous les messages et je constate que les PB de vente-privee non seulement continuent mais en plus avec les mêmes commandes et la même période ! je m’explique , j’ai commandé des produits FAUCHON exprès pour les fêtes ! et ma livraison n’est tj pas arrivée comme pour l’année dernière ! c’est fort regrétable que je n’ai pas consulté vos messages avant la commande .
Date de commande : 07/11/07
A ce jour rien !
dernière information de V.P :
Nous nous permettons de vous contacter au sujet de votre commande Fauchon.

Certaines références de cette vente n’ont pas pu nous être livrées dans les délais initialement prévus.

Les expéditions des colis Fauchon sont donc prolongées jusqu’au vendredi 14 décembre 2007.

Une fois votre commande préparée, un email contenant toutes les indications relatives à votre livraison vous sera envoyé.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce léger contretemps et vous souhaitons une bonne réception de votre commande.

Cordialement,

Votre Service Relations Membres
vente-privee.com

NE JAMAIS COMMANDER “FAUCHON” AVANT LES FETES !!

By: skudy

skudy — Fri, 14 Dec 2007 10:29:03 +0000

sur vente privée, j’ai commandé du longchamp il y a plus d’un mois. je guette mon colis sur le site du transporteur : site de gennevilliers le 3/12, j’attends… aujourd’hui un message de vente-privée vous nous avez retourné vos produits, nous procédons au remboursement 10 jours avant Noel ! sans que j’ai eu la moindre trace du passage de la poste, le colis a été retourné. ils ont la “gentillesse” de me rembourser alors que j’attends ces cadeaux pour Noel.. je pense également à une escroquerie. merci pour le numéro que je vais composer de ce pas.

By: Chris

Chris — Fri, 14 Dec 2007 10:41:14 +0000

Bonjour,

Un grand merci ! J’ai aussi acheté une montre Charriol (à 7h du mat, mais j’ai eu celle avec des diamants, youpi !) à la vente qu’ils ont refait fin octobre. Le plus grand tort de Vente Privée pour mon cas pour l’instant, c’est de ne pas avoir prévu une configuration informatique “commandes spéciales”. En effet, l’expédition du colis a été faite le 12/12, mais indiquée sur le site par ColisPoste ! Je râle sur le site par les questions préformatées : réponse automiatisée, grrrr ! Le 14/12, il font mention de FEXP, ce qui me permet de faire une recherche sur google et de tomber sur cette page qui m’a donné toutes les infos : encore merci !
J’appelle France Express, ils attendent bien mon colis qui doit être sur leur plateforme de Paris (donc a priori bien expédiée le 12/12 par Vente Privée), et m’appeleront bientôt quand ils auront le colis sur leur plateforme près de chez moi.
Bref, si tout se passe bien, je n’aurai qu’un reproche à Vente Privée : ne pas avoir adapter leur message à ce cas particulier. Il paraît qu’ils vont faire un Vente Privée Luxe, espérons qu’ils ont prévus ces cas spéciaux…

By: jm38

jm38 — Wed, 19 Dec 2007 17:41:43 +0000

J’ai actuellement un problème avec eux. Ils annoncent le départ d’un colis (et c’est aussi du FAUCHON, et très en retard). Le N° de colis est transmis pour suivi sur site Colissimo de la Poste. Ce N° est inconnu à la Poste. On demande plusieurs fois à Vente Privée de vérifier, avec différents commentaires, même vifs, du genre “vous vous moquez du monde” ou “vos informations sont fausses” ou “je vais porter plainte”. A peine une minute après, on reçoit le même e-mail avec le N° de colis et la date d’expédition. Ce qui veut dire qu’il n’y a personne pour lire votre e-mail. C’est juste un renvoi automatique. Et il n’y a aucun moyen de les contacter.
Le niveau des prix s’explique sans doute en partie comme ça : pas de personnel et en cas de litige, aux abonnés absents.
Je plains les gens dans le même cas qui ont eu affaire à ce genre d’arnaque pour une somme importante (en ce qui me concerne, c’est “seulement” autour de 50 euros, soit environ le montant de ce que j’ai gagné pour d’autres commandes qui se sont bien passées).
C’est là qu’on se rend compte qu’on n’est pas tellement protégés des filous dans ce bas monde :>(

By: jm38

jm38 — Thu, 20 Dec 2007 16:08:02 +0000

Suite à ce message posté hier, je dois à la vérité de le compléter puisque j’ai été livré ce matin. Il semble en fait que le suivi Colissimo ne donne pas d’information dès la remise du colis mais seulement quand il le traite. Et en cette période de Fêtes, le nombre de colis fait qu’il y a des encombrements et donc des retards.
Avant ça, j’avais reçu – enfin – une réponse “humaine” de Vente Privée qui me demandait de patienter encore un peu avant de déclencher une enquête. Ce fournisseur gagnerait sans doute en crédibilité s’il précisait sa façon de traiter les questions posées (réponse automatique suivie de réponse argumentée). Cela éviterait les montées d’adrénaline et les messages de protestation qui nuisent à son crédit.

By: vivela

vivela — Mon, 24 Dec 2007 10:38:52 +0000

Je suis une cliente depuis 2003 chez vente privée ;en general pas de problèmes ou alors resolus très rapidement.
Par contre ce coup ci ,je pense qu’ils se fichent du monde:commande de chocolats Marquise de Sevigné le 17 /11 avec livraison garantie pour Noel.
Le 14/12 ,je suis informée par mail du depart des chocolats avec un numero de suivi coliposte.
Le numero n’a jamais ete reconnu sur le site coliposte.Le 19: mail à vente privée m’etonnant de ne pas encore avoir étée livrée;reponse bateau le 21 m’informant que le colis est parti mais que le transporteur a du retard.
Si 10 jours après (soit le 31 ) le colis n’est toujours pas reçu ils lanceront une enquete ….merci mais mes chocolats sont attendus pour le 24.

Ce matin je regarde leur blog et constate que 2 personnes sont dans le meme cas que moi.A savoir que les messages de mecontentement sur le blog sont filtrés donc ceux là ont echappés au filtre.(J’ais essayé dans passer un aujourd’hui il n’est pas paru.)

Les chocolats n’arriveront pas aujourd’hui (non flashes arrivés ce matin alors que un autre achat d’un autre commerçant est annoncé pret à etre livré).

Ce que je reproche surtout à ce site est le manque de communication ,l’impossibilité que ce soit par mail ou par telephone d’avoir une reponse (surtout s’ils sont en tord).

Si d’autres clients ont des problemes de livraisons sur cette vente ,ce serait bien de l’ecrire afin de prouver que les colis n’etaient en fait pas partis.

By: Li

Li — Sat, 29 Dec 2007 12:06:21 +0000

Salut à tous, la j’attends une commande Bombardier, une montre. Donc si vous avez des infos sur cette vente. Car perso je n’ai toujours rien reçu de FEXP, alors qu’ils m’ont téléphone la semaine dernière pour me dire qu’il aller venir le vendredi 21 décembre.
Si vous avez des news concernant cette vente, merci de posté un petit message :).

By: cbazin

cbazin — Wed, 02 Jan 2008 09:49:57 +0000

Vente privée par Internet :

CDRostand vente privée : ce site ne respecte pas la charte de vente par correspondance.

J’ai recu une machine expresso qui fuit de partout : un vrai danger ! j’ai demandé le retour et remboursement dans le délai des 7 jours suivant réception et je n’ai toujours aucune nouvelle…

Aucun contact, aucune adresse : impossible de faire le retour. Le système de mail automatique constitue un vrai barage. Je vais me tourner vers le registre du commerce, pour obtenir une adresse.

Vu le prix de la machiine, je cherche les coordonnées d’une association de consomateur ayant déjà un dossier contre CDRostand vente privé. Merci pour votre aide.

C. Bazin

By: ppC

ppC — Wed, 02 Jan 2008 10:37:56 +0000

Ola toutes & tous,

je vois suite à vos commentaires récents qu’un an après mon souci avec Vente Privé, les problèmes avec Vente Privé demeurent !

Je suis content d’avoir écrit cet article de façon à ce qu’il soit bien référencé par Google afin qu’il puisse vous aider le plus possible …

Merci pour tous vos messages et bon courage dans vos démarches avec Vente Privé.

ppC, bordel de queue ?!?

By: Fil

Fil — Thu, 10 Jan 2008 14:58:39 +0000

Vente-privee.com = anarque
C’est vrai il y a quelques commandes qui se sont bien déroulée! Mais dès que le montant dépasse 100 €, prier si vous croyez à un dieu ou passer votre chemin. Comme par hazard soit la commande n’arrive pas ou alors si vous retrourné votre commande vous obtenez toujours le message “Nous n’avons pas encore reçu de colis concernant votre commande … VP16….45” alors que la Poste vous dit le contraire “Colis livré le ….”. Merci les réponses autmatiques!
JE VOUS DECONSEILLE CE SITE QUI N’EST VRAIMENT PAS SERIEUX

By: jck

jck — Mon, 14 Jan 2008 07:54:21 +0000

et alors vous les avez recu vos fauchon, parceque moi toujours pas!!

By: vlag

vlag — Wed, 16 Jan 2008 07:58:12 +0000

Bonjour tout le monde, en ce qui me concerne, je signale quand même un truc pas trop normal chez Madame Cecile !! ma commande a été enregistrée sans que la validation ne soit effectuée j’ai imprimé le bordereau comme preuve au cas où ! qu’à celà ne tienne la montre Kookai était belle jet commandée le 28 nov. 2007 je pensais la recevoir pour l’anniversaire de ma fillle un mois plus tard. Le prélèvement à été effectué sur mon compte bancaire le 03 décembre, à ce jour, aucune nouvelle, aprés plusieurs mail envoyés pour tenter d’avoir quelques explications silence radio, et je dois dire que ces manières ont le don de me facher tout rouge. Je laisse à madame Cécile jusqu’à fin janvier, passé ce délai tout ce que je pourrais utiliser pour la contre publicité sera mis en oeuvre, et plainte sera déposée.

By: joulika

joulika — Thu, 17 Jan 2008 07:57:04 +0000

Bonjour,
J’avais l’habitude de commander sur la Vente Privée depuis environ 2003. Les commandes ont toujours été livrées dans les délais indiquées (certes assès longues). S’il y avais un problème sur l’article reçu, je le retournais et étais remboursée rapidement (mes réclamations ont été toujours traitées dans le délai de 2 à 3 jours). Mais dernièrement, j’ai passé une commande de Villeroy&Boch de 136 euros. Le colis est arrivé dans un lamentable et quasiment toutes les pièces dans le colis ont été cassées. Tout de suite je signale le problème à Vente Privée via leur mail automatique “la marchandise a un défaut”. Pas de nouvelles. Je demande de faire le retour 4 jours après la réception du colis. On me dit que c’est impossible car le délai est expiré !? Je renvoie encore une fois le mail automatique. Pas de réponse.
Je leur laisse jusqu’à la fin de cette semaine, sinon je porterai plainte. Je trouverai le moyen de le faire.
Je remerci Tonton RV de donner quelques coordonnées de la Vente Privée. Je vais essayer de les joindre. Même si je crois pas trop.

By: gabe

gabe — Tue, 04 Mar 2008 14:54:00 +0000

arggg
j ai grosse angoisse: j ai commandé 1 montre beaume et mercier en janvier le colis est parti il y a 1 semaine avec fexp et comme vous aucune nouvelle impossible de les contacter et le numero de suivi n existe pas …
que faire ?

By: GAP

GAP — Wed, 05 Mar 2008 10:13:40 +0000

je suis aussi dans la même situation avec une montre Baume et Mercier qui devait arriver avant le 28/02 et toujours aucune nouvelle J’ai aussi envoyé un mail mais pas de réponse à ce jour….

By: Maguelone

Maguelone — Mon, 10 Mar 2008 09:33:37 +0000

Deux ans après toi, même chose! J’ai craqué pour une Beaume et Mercier, FEXP ne me l’a toujours pas livrée!! C a fait 10 jours que j’aurais du la recevoir…

By: maud

maud — Sat, 29 Mar 2008 21:07:35 +0000

bonsoir à toutes!
j’ai commandé 3 sacs lancel, ils doivent arriver entre le 04 et le 24/04, je croise les doigts, car vu vos messages, je suis un peu inquiète…
je vous tiendrais au courant.

By: Pierre

Pierre — Fri, 04 Apr 2008 08:47:22 +0000

Recevoir de chez Cderostand est déjà une aventure…mais se faire rembourser un retour en est une bien pire.
Nous sommes le 4 avril et j’attends un remboursement depuis le 2 janvier !! A bon entendeur ….

By: maud

maud — Fri, 04 Apr 2008 08:54:51 +0000

les colis sont partis de la plate forme de chez VP, suite demain ou la semaine prochaine…

By: maud

maud — Tue, 08 Apr 2008 20:10:02 +0000

bonsoir à tous, et bien ma commande est arrivée, en 2 fois, car les 3 sacs dans un seul colis c’était trop gros, mais vraiment aucun soucis, tout était là, parfaitement emballé avec de l’avance, car le derneir délai de livraison , c’était le 24/04, et nous sommes le 8/04.
rien à dire Ventes privées trop bien.

By: berg

berg — Thu, 10 Apr 2008 09:43:27 +0000

Bonjour,

Cliente depuis fin 2006, mon “partenariat” avec VP va très s’achever rapidement : comme vous tous, les délais de livraison sont plus que délirants, les moyens de communication sont volontairement bridés (leur blog est également censuré pour ceux qui veulent monter le ton) et j’en passe ….
Pour mon cas j’attends un remboursement – qui je pense va volontairement trainer, histoire de faire baisser les bras des clients.
Je reste sceptique à l’avenir sur la qualité du service de chez VP : un fond américain a investit 20% du leur capital – leur seul défi : faire du profit, c’est tout.Il me reste tout de fois encore une commande à recevoir vers le 25/4/8 (si tout va bien)... mais ensuite je bascule leurs alertes en spam (car vous ne pouvez pas vous désabonner) et je supprime leur lien http.
Mine de rien quand vous trainez sur la toile et vous lisez les kg de critiques sur VP, vous décidez de divorcer et là votre CB redevient votre ami et vous … bye bye les soucis

By: pierrus

pierrus — Thu, 22 May 2008 18:13:39 +0000

alimenter la trésorie de VP.com, voila ce que l’on fait quand on passe commande chez eux… ( sommes debitée, commande non expédié)
me suis baisé 3 fois, m’y prendrons plus…

3 millions d’utilisateurs et même pas une adresse mail pour le SAV…
incroyable!

le chère monsieur Jacques-Antoine Granjon (PDG de VP.com) est vraiment une ordure..

By: vente privee

vente privee — Mon, 26 May 2008 08:41:41 +0000

A lire les commentaires on dirait que ce site est la pire des arnaques du web. Mais bon avec plus de 20 000 ventes par jour si c’etait le cas il y aurait longtemps que le site aurait fermer. Pour ma part le SAV a toujours ete trés reactif est serieux

By: pierrus

pierrus — Thu, 29 May 2008 09:04:09 +0000

MAIS QUEL SAV? avez vous une adresse mail ou un téléphone de ce SAV?????
c’est une blague ou vous travaillez pour eux? il n’y a PAS de sav sur ce site…

20 000 ventes par jour est peut être trop pour ce site…. il vaut mieux privilégier la qualité que la quantité..

insinuez vous que les mécontents de ce site sont tous des menteurs???!!

By: BONHEUR PUISSANCE 4

BONHEUR PUISSANCE 4 — Mon, 21 Jul 2008 13:53:15 +0000

Ben di donc kel aventure. Moi je commende depuis janvier 2005 sur le site Vente Pivée et je n’ai jamais eu de soucis, ils mettent environs 20 à 28 jours pour me livrer kelke soit l’article, que ce soit ici dans mon trou perdu du tarn et garonne que lorsque nous vivions à Toulouse. Ils ont des tas d’offre super interressantes, surtout maintenant que j’ai des enfants. Mais je comprend que si tu ne soit pas patiente cela ne soit paas fait pour toi.
En tout cas moi je conseille les bonnes affaires à faire sur le site.

Ps : sympas ton blog, j’ai adorée